>
1. In
general, firmele producatoare de bunuri industriale, cheltuiesc mai putin pe
reclama decat pe vanzarea personala.
>
a) - Adevarat
> b)
- Fals
>
2. Daca
sursa comunicarii de marketing este atragatoare, receptorul are tendinta de
a-si afirma propria lui imagine prin intermediul sursei.
>
a) - Adevarat
> b)
- Fals
>
3. Cand
firma are ca obiectiv -maximizarea profitului, pretul este ......... decat
atunci cand firma urmareste cresterea partii de piata.
> a)
- mai mic
>
b) - mai
mare
>
4. Rapoartele asupra comenzilor, expeditiilor, vanzarilor firmei sunt
informatii:
> a)
- primare
> b)
- secundare
>
c) - interne
> d)
- externe
>
5. Comunicarea globala a unei organizatii non-guvernamentale poate fi:
> a)
- comunicare de business
>
b) - comunicarea organizationala
> c)
- comunicarea operationala
>
d) - comunicarea de marketing
> e)
- comunicare manageriala
>
6. Ce strategie de baza privind piata este recomandata in cazul distributiei apei
potabile in profil teritorial:
> a)
- Marketingul de masa
> b)
- Marketingul individualizat
>
c) - Marketingul segmentat
>
7. Stabilirea metodelor de colectare a datelor care fac obiectul unei cercetari
de marketing, se face in etapa:
> a)
- identificarii problemei
>
b) - elaborarii planului cercetarii
> c)
- realizarii cercetarii
> d)
- pregatirii si prezentarii raportului de cercetare
>
8. O intreprindere poate utiliza un canal multiplu de marketing pentru:
>
a) - a diferentia marcile produsului de
baza
> b)
- a minimiza acoperirea pietei tinta
>
c) - a diferentia serviciile oferite
clientilor
> d)
- toate de mai sus
nush
>
9. Tema mesajului de comunicare de marketing a firmei Kandia, "ciocolata
cu dragoste", este :
> a)
- rationala
>
b) - emotionala
> c)
- morala
>
10. O conferinta de presa tinuta de bordul director al firmei este o actiune de
marketing direct.
>
a) - Adevarat
> b)
- Fals
>
11. Printr-un act de cumparare, individul (organizatia) poate invata, asociind
un anumit raspuns anumitor stimuli. Aceasta este ideea de baza a teoriei:
> a)
- cognitive a invatarii
> b)
- imaginii de sine
> c)
- motivationale
>
d) - experientei?
>
12. In faza de declin de pe ciclul de viata al unui produs, se recomanda, ca
obiectiv strategic al firmei:
> a)
- dezvoltarea cererii
> b)
- intretinerea cererii
>
c) - mentinerea fidelitatii fata de
marca
> d)
- descurajarea cererii
>
13. Politica de penetrare prin pret se recomanda atunci cand:
>
a) - Elasticitatea cererii produsului
respectiv in functie de pret este mare
> b)
- Efectul experientei este inexistent
> c)
- Gradul de noutate a produsului este scazut
> d)
- Costulde productie este mai mare decat al concurentului principal
nush
>
14. ASSESSOR este un:
> a)
- test omologat de produs
> b)
- test omologat de vanzare
>
c) - pretest omologat de piata
> d)
- test omologat de concept
>
15. Pretul este singura variabila a mixului de marketing care
"produce" venituri firmei. (Celelalte elemente ale mixului sunt
producatoare de cheltuieli.)
>
a) - Adevarat
> b)
- Fals
>
16. Pentru a fi un instrument strategic, pretul trebuie fixat independent de
celelalte elemente ale mixului de marketing.
> a)
- Adevarat
>
b) - Fals
>
17. Dintre fluxurile de marketing, cel informational si promotional de
proprietate sunt fluxuri "inapoi", adica dinspre intermediari spre
producatori.
> a)
- Adevarat
>
b) - Fals
>
18. Pentru un individ, sunt grupuri de referinta primare:
> a)
- sindicatul
> b)
- partidul
>
c) - familia
>
d) - prietenii
> e)
- toate
>
19. Ca logica de discutie, analogia sta la baza metodei:
> a)
- brainstorming
> b) - sinectica
> c)
- Moles
>
d) - morfologica (cred ca e gresit)
>
20. Cand valoarea unui produs de larg consum, perceputa de catre un cumparator,
este mai mare decat pretul de vanzare, schimbul nu are loc.
>
a) - Adevarat
> b)
- Fals
>
21. Care dintre sintagmele de mai jos,
nu exprima idei de baza in definirea marketingului?
> a)
- efortul total al firmei
> b)
- profitul
> c)
- productivitatea
> d)
- satisfactia clientului
> e)
- costul produselor
>
22. In general, marimea riscului cumpararii unui produs sau serviciu depinde
de:
>
a) - importanta cumpararii
>
b) - situatia cumpararii
>
c) - personalitatea cumparatorului
>
d) - tipul de produs
>
23. In procesul elaborarii unui chestionar, cercetatorul de marketing evalueaza
daca subiectii:
>
a) - vor intelege intrebarile
>
b) - vor putea rasupunde la intrebari
>
c) - vor dori sa rasuunda la intrebare
>
24. Un producator de motoare electrice isi poate segmenta piata:
> a)
- dupa criterii geografice
>
b) - in functie de marimea clientilor
> c)
- in functie de clasa sociala
>
d) - in functie de modul de utilizare a
produsului
>
e) - in functie de tipul clientilor
>
25. Comparativ cu ancheta prin posta, ancheta directa este:
> a)
- mai ieftina
>
b) - mai usor de controlat
>
c) - mai scumpa
>
26. "Enumerati, in ordinea preferintei, 5 marci de produse
cosmetice". Masurarea raspunsurilor la aceasta intrebare se face cu:
> a)
- scala cu intervale
> b)
- scala Likert
> c)
- scala Stapel
>
d) - nici una
>
27. Un bun criteriu de segmentare trebuie sa fie in legatura cu:
>
a) - comportamentul cumparatorului
> b)
- marimea firmei
>
c) - nevoile cumparatorilor
>
28. Analiza mediului intern de marketing presupune evaluarea fortelor si
slabiciunilor firmei
>
a) - Adevarat
> b)
- Fals
>
29. ............ sunt variabile explicative socio-culturale ale comportamenului
cumparatorului:
> a)
- motivatia
>
b) - clasele sociale
>
c) - grupurile de referinta
> d)
- atitudinea
> e)
- credintele
>
30. Cheltuielile firmei care se modifica odata cu modificarea volumului
productiei, reprezinta:
> a)
- costul fix total
> b) - costul variabil total
> c)
- costul flexibil total
>
d) - costul total al productiei
>
31. Un raspuns ...... al firmei la dinamica mediului ei de marketing porneste
de la premisa ca mediul respectiv poate fi influentat, modelat prin strategiile
firmei.
> a)
- reactiv
>
b) - proactiv
> c)
- stategic
> d)
- eficient
>
32. Un produs poate fi un :
> a)
- bun
> b)
- serviciu
> c)
- idee
>
d) - toate
>
33. Vizita directorului unei firme la o expozitie de specialitate, poate fi
considerata:
> a)
- cercetare cauzala
> b)
- vanzare directa
>
c) - cercetare descriptiva
> d)
- cercetare exploratorie
>
34. Care este decizia cea mai rationala in legatura cu un produs de tip
"piatra de moara" ("caine") ale carui vanzari au scazut
sensibil in ultimul an?
> a)
- subventionarea produsului respectiv de catre "vacile de
lapte"
>
b) - modernizarea produsului
> c)
- crearea unei comisii de analiza a declinului vanzarilor
> d)
- strategie de nisa
>
35. Pozitionarea se refera la:
>
a) - identificarea clientilor actuali si
potentiali
> b)
- identificarea elementelor proeminente ale imaginii
>
c) - identificarea politicilor de
produs, pret si promovare
>
36. Care este cea mai recenta epoca a teoriei si practicii marketingului
organizatiei?
> a)
- epoca productiei
> b)
- epoca vanzarii
> c)
- epoca marketingului social
>
d) - epoca orientarii de marketing
>
37. "Cresterea cotei de piata in urmatorii 2 ani", este:
> a)
- un obiectiv corect formulat
>
b) - nu este un obiectiv corect formulat
> c)
- poate fi misiunea unei firme
>
38. In procesul de segmentare a pietei, evaluarea si descrierea
caracterisiticilor segmentelor obtinute, se face inainte de:
> a)
- segmentarea propriu-zisa
>
b) - alegerea segmentelor de piata tinta
>
c) - definirea strategiilor de marketing
pentru
>
fiecare segment ales
>
39. ......... presupune comunicarea directa, fata in fata intre vanzatorul
firmei si cumparator, in scopul de a vinde produsul/serviciul.
> a)
- reclama
> b)
- publicitate
> c)
- relatii publice
> d)
- marketing direct
>
e) - vanzare personala
>
40. Conform modelului "adoptarii produsului", jumatate din vanzarile
totale ale unui produs de consum, pe parcursul intregului sau ciclu de viata,
se fac pe seama cumparatorilor "intarziati".
>
a) - Adevarat
> b)
- Fals
>
41. Care din urmatoarele afirmatii nu se refera la servicii? Nu am gasit
>
a) - Nu se pot standardiza
> b)
- Sunt furnizate si consumate in acelasi timp
> c)
- Nu se pot stoca
>
d) - Sunt tangibile
> e)
- Sunt intangibile
>
42. Modelul BCG de analiza strategica, recomanda strategia de dezvoltare
pentru:
>
a) - "Vedete"
> b)
- "Vaci cu lapte"
>
c) - "Dileme"
> d)
- "Pietre de moara"
>
43. Conceptul de marketing se poate aplica in firmele producatoare de bunuri,
dar nu si in cele prestatoare de servicii.
> a)
- Adevarat
>
b) - Fals
>
44. Agentii de intermediere fac parte din categoria comerciantilor.
> a)
- Adevarat
> b)
- Fals??
>
45. Intr-o organizatie orientata spre ....., rolul managementului este crearea
unui sistem de promovare care sa "stimuleze" individul sa cumpere.
> a)
- productie
> b)
- marketing
>
c) - vanzare
> d)
- produs
Aici nush
>
46. Definirea unei unitati strategice de activitate (USA) se poate face in
functie de:
>
a) - nevoia pe care o satisface
>
b) - clientii pe care ii satisface
> c)
- produsul oferit
> d) - tehnologiile folosite
>
47. In orice situatie de cumparare, individul sau organizatia se confrunta cu
forte favorabile si cu forte nefavorabile cumpararii. Acesta este, in esenta,
ideea de baza a teoriei:
>
a) - lui Lewin
> b)
- lui Osgood
> c)
- lui Festinger
>
48. Care dintre exemplele de mai jos poate fi o oportunitate a unei firme:
> a)
- o noua lege a muncii care interzice folosirea angajatilor part-time
> b)
- posibilitatea de a achizitiona pachetul majoritar (51%) de actiuni al
unei firme concurente pe Bursa de Valori Bucuresti
>
c) - schimbarea nevoilor, dorintelor,
gusturilor cumparatorilor
> d)
- cresterea accizelor in industria in care opereaza
> e)
- imbunatatirea imaginii firmei in randul consumatorilor
>
49. In marketingul persoanei, obiectivul managementului este de a:
> a)
- atrage atentia, interesul si preferinta unei audiente tintite spre
persoana respectiva
> b)
- determina alte persoane sa accepte scopurile si obiectivele
marketerului
>
c) - atrage atentia marelui public
asupra unor probleme culturale, caritabile, sociale, politice
> d)
- toate
> e)
- nici una
nush
>
50. La baza strategiei inovative a unei firme sta ideea conform careia:
> a)
- inovarea este un instrument al cercetarii de marketing
>
b) - inovarea permite o noua crestere a
profiturilor
> c)
- produsul nou este exclusiv o premiera absoluta
> d)
- toate
nush
